Оплата и доставка
Книжный магазин
СибРО
8-800-600-49-08
Звоните с 10.00 до 20.00 (Новосибирск)

Оплата и доставка

  Если Вы  живёте  за рубежом,  то  в одном  заказе  можно  оформить покупку  от 1 до   20 наименований (если  Вы приобретаете  комплект книг, то  каждая  книга в комплекте  считается  отдельно. Например, вместе с  комплектом  из 16 книг  Учения Живой  Этики  можно  оформить    в одном заказе покупку ещё 4 любых наименований из  нашего  магазина),  это связано с  ограниченным  количеством  строк  в  таможенной  декларации, которую  мы  будем  заполнять  на сайте  Почты России при оформлении  доставки  в  Вашу  страну.  


Это  ограничение  не  касается  покупателей  из стран   Евразийского Экономического Союза - Казахстана, Киргизии, Белоруссии.  В  эти  страны  доставка  осуществляется  Почтой России и  службой доставки Boxberry.

Так же покупатели  из других стран   могут  заказать  книги  в  нашем  магазине  на маркетплейсе Ozon.

https://www.ozon.ru/seller/iskry-sveta-86469/ 

Ozon  доставляет  книги  по всему миру 
 https://docs.ozon.ru/common/dostavka/dostavka-za-predely-rossii/


КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

Пояснение для тех, кто впервые заказывает книги через интернет-магазин.

Заказ в интернет-магазине делается за несколько шагов.

1. Набрав товар в Корзину, войдите в неё. Проверив количество выбранного товара, нажмите на кнопку "Оформить заказ".

- если Вы уже делали заказ и зарегистрированы, то нажав кнопку «Авторизация» Вы входите в личный кабинет с помощью логина и пароля.

- если Вы впервые делаете заказ, то Вам необходимо зарегистрироваться, задав логин и пароль и заполнив остальные необходимые пункты: ФИО, E-MAIL, кодовое слово на картинке.

- если Вы правильно написали E-MAIL, то Вам на почту придёт письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите свою регистрацию.

2. Переходим на страницу оформления заказа.

- если Вы делали заказы ранее, система выставит Ваши данные, которые нужно проверить и при необходимости изменить.

- если же Вы хотите сделать заказ на новый адрес, то нажмите на стрелку справа строки Профиль, выберите "новый профиль". Каждый профиль,  это  ещё  один  адрес доставки,  который будет  сохранён.

3. «Далее»  — выбираем регион  доставки: - Страну, - область, - город… Внимание! Система автоматически вставит индекс региона. Он поменяется, при выборе Вами службы доставки.

4. "Далее" — переходим к выбору службы  доставки:

Почта России, Boxberry или СДЭК.

- выбрав Почту России, вводим в поисковик карты свой адрес и выбираем предложенное ближайшее почтовое отделение, нажав на него. Справа карты появится информация об этом отделении. Вы  увидите стоимость доставки,  сроки  и время работы  отделения. В нижнем правом углу карты нажимаем на кнопку «Забрать здесь».

- выбрав  Boxberry, на карте в поисковике пишем свой адрес и выбираем пункт выдачи, нажав на красную кнопку с надписью " Выбрать пункт выдачи". Слева появится информация об этом пункте и внизу неё красная кнопка "Выбрать  отделение". Нажав её, Вы подтверждаете свой выбор.

- если передумали и хотите выбрать другой пункт, то нажатием красной кнопки " Выбрать пункт выдачи" можно это сделать снова.
- Ваш  домашний  адрес  нужен будет  только  в том случае,  если Вы выберете  курьерскую  доставку до  двери. Тогда окно пункта выдачи в таблице станет активным и Вы сможете вручную внести свой домашний адрес.

Если Вы выбрали доставку до  отделения  Почты  или  пункта  выдачи Boxberry или  СДЭК, то при  выборе  отделения  на карте, адрес  пропишется ниже  автоматически.

5. "Далее" — После того, как Вы выбрали способ доставки, нажимаете кнопку  «Способ оплаты» Оплатить можно через Ю-Кассу или через РОБОКАССУ. Здесь Вы можете оплатить кредитными картами.

6. После того, как способ оплаты выбран, откроется следующий пункт "Покупатель", в котором нужно проверить и при необходимости изменить свои данные: телефон, ФИО и т.д.

Адрес доставки будет уже прописан. Его менять не надо.

7. После нажатия кнопки "Оформить заказ", появится окно «Оплатить». Внимание!!! После нажатия кнопки «Оплатить» Вы не сможете вносить изменения в заказ.

8. Если, нажав кнопку «Оплатить» Вы решили отложить оплату, то Ваш заказ можно будет найти в Персональном разделе (кнопка в правом верхнем углу) в Истории заказов, где можно изменить способ его оплаты, оплатить или отменить.

8. К Вам на указанный Вами электронный почтовый ящик придёт уведомление о принятии заказа системой сайта. При необходимости Вы можете задать вопрос на этот адрес.

9. В дальнейшем при отправке заказа Вы получите письмо с указанием идентификатора посылки, по которому на сайте Почты России можно отслеживать местонахождение заказа (ссылка будет в письме).

10. Следить за состоянием Вашего заказа Вы можете в своём персональном разделе. Ссылка на этот раздел находится также в верхнем правом углу сайта ("Мой кабинет").

Спасибо Вам за заказы в нашем магазине!